1. Γενικά
Η Εταιρία διαχειρίζεται τα προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με τον Ευρωπαϊκό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων και την ελληνική νομοθεσία. Συλλέγει δεδομένα κατά την εγγραφή, παραγγελία, ενεργοποίηση υπηρεσιών και σύνδεση μέσω άλλων πλατφορμών. Η χρήση των δεδομένων περιορίζεται στους σκοπούς της εκτέλεσης παραγγελιών και της επικοινωνίας με τον χρήστη.
2. Πότε συλλέγονται Πληροφορίες
Η Επιχείρηση συλλέγει προσωπικά δεδομένα των χρηστών στις εξης περιπτώσεις:
1. Κατά την Εγγραφή ως Εγγεγραμμένος Χρήστης: Όταν εγγράφεστε ως εγγεγραμμένος χρήστης της ιστοσελίδας μας, σας ζητούμε να παρέχετε ορισμένα προσωπικά δεδομένα, όπως το όνομα, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, και πιθανώς άλλες πληροφορίες που σχετίζονται με την εγγραφή σας. Αυτά τα δεδομένα χρησιμοποιούνται για τη δημιουργία και τη διαχείριση του λογαριασμού σας, την παροχή εξατομικευμένων υπηρεσιών και την επικοινωνία μαζί σας.
2. Κατά την Εκτέλεση Παραγγελιών: Όταν πραγματοποιείτε μια παραγγελία μέσω της ιστοσελίδας μας, συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα όπως το όνομα, τη διεύθυνση αποστολής, τη διεύθυνση χρέωσης και στοιχεία πληρωμής. Αυτά τα δεδομένα είναι απαραίτητα για την επεξεργασία της παραγγελίας σας, την αποστολή των προϊόντων ή υπηρεσιών που έχετε παραγγείλει και τη διαχείριση των σχετικών συναλλαγών.
3. Κατά τη Σύνδεση μέσω Άλλων Πλατφορμών: Εάν επιλέξετε να συνδεθείτε στην ιστοσελίδα μας χρησιμοποιώντας άλλες πλατφόρμες, όπως το Facebook ή το Google, θα έχουμε πρόσβαση σε ορισμένα προσωπικά δεδομένα που έχετε μοιραστεί με αυτές τις πλατφόρμες. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει το όνομα, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και άλλες σχετικές πληροφορίες. Η σύνδεση μέσω τρίτων πλατφορμών διευκολύνει την είσοδο και την εγγραφή σας, αλλά ενδέχεται να μοιράζονται μαζί μας και άλλα δεδομένα που έχετε επιλέξει να κοινοποιήσετε.
Χρήση των Προσωπικών Δεδομένων: Η Επιχείρηση χρησιμοποιεί τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγει για διάφορους σκοπούς, συμπεριλαμβανομένων:
- Επικοινωνία Σχετικά με Παραγγελίες: Θα σας ενημερώνουμε σχετικά με την κατάσταση των παραγγελιών σας, τυχόν ζητήματα που προκύπτουν και την αποστολή των προϊόντων ή υπηρεσιών που έχετε παραγγείλει.
- Νέες Προσφορές και Διαγωνισμούς: Ενδέχεται να σας στέλνουμε πληροφορίες για νέες προσφορές, ειδικές εκπτώσεις ή διαγωνισμούς που διεξάγουμε.
Επιλογές Επικοινωνίας: Έχετε τη δυνατότητα να επιλέξετε αν θέλετε να λαμβάνετε επικοινωνίες από εμάς. Μπορείτε να ρυθμίσετε τις προτιμήσεις σας για την παραλαβή τέτοιων μηνυμάτων μέσω των ρυθμίσεων του λογαριασμού σας ή χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο απεγγραφής που περιλαμβάνεται σε κάθε επικοινωνία που λαμβάνετε.
3. Χρήση των δεδομένων
Η Επιχείρηση δεσμεύεται να χρησιμοποιεί τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγει μόνο για τους σκοπούς που περιγράφονται στην Πολιτική Απορρήτου μας. Συγκεκριμένα:
1. Περιορισμός Χρήσης: Τα προσωπικά δεδομένα που συγκεντρώνουμε χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τις σκοπούς που έχουν αναφερθεί στην Πολιτική Απορρήτου, όπως η διαχείριση των παραγγελιών σας, η βελτίωση της εμπειρίας χρήστη και η επικοινωνία σχετικά με τις υπηρεσίες και προσφορές της Επιχείρησης. Αυτό σημαίνει ότι τα δεδομένα σας δεν θα χρησιμοποιηθούν για άλλους σκοπούς χωρίς την προηγούμενη ενημέρωση και συγκατάθεσή σας.
2. Αλλαγές Χρήσης Δεδομένων: Εάν προκύψει ανάγκη αλλαγής στον τρόπο χρήσης των προσωπικών δεδομένων σας, η Επιχείρηση θα απαιτήσει τη ρητή συγκατάθεσή σας πριν από την εφαρμογή οποιασδήποτε νέας χρήσης ή επεξεργασίας. Αυτό σημαίνει ότι αν η Επιχείρηση σκοπεύει να χρησιμοποιήσει τα δεδομένα σας με διαφορετικό τρόπο από αυτόν που έχει αναφερθεί αρχικά, θα σας ενημερώσουμε για τις νέες χρήσεις και θα ζητήσουμε την έγκρισή σας προτού προχωρήσουμε.
3. Διαφάνεια και Συγκατάθεση: Η Επιχείρηση είναι αφοσιωμένη στη διαφάνεια και τη συμμόρφωση με τους κανονισμούς προστασίας δεδομένων. Εξασφαλίζουμε ότι οι χρήστες είναι πλήρως ενήμεροι για το πώς χρησιμοποιούνται τα προσωπικά τους δεδομένα και έχουν τη δυνατότητα να δώσουν ή να αποσύρουν τη συγκατάθεσή τους ανά πάσα στιγμή.
4. Χρήση των δεδομένων για σκοπούς διαφήμισης
Η Επιχείρηση μπορεί να στέλνει διαφημιστικά μηνύματα μέσω email και SMS, αν ο χρήστης έχει δώσει τη συγκατάθεσή του. Οι χρήστες μπορούν να διαγράψουν τη συνδρομή τους σε διαφημιστικά μηνύματα ανά πάσα στιγμή.
5. Νομικές Υποχρεώσεις
Η Επιχείρηση μπορεί να χρησιμοποιήσει προσωπικά δεδομένα για νομικούς σκοπούς, όπως η πρόληψη εγκλημάτων ή η συμμόρφωση με νομικές απαιτήσεις.
6. Cookies
Η Εταιρία χρησιμοποιεί cookies για τη λειτουργία της ιστοσελίδας, την προσωπική εμπειρία του χρήστη και τη διαφήμιση. Οι χρήστες μπορούν να ρυθμίσουν το πρόγραμμα περιήγησης τους για να απορρίψουν cookies, αν και ορισμένες λειτουργίες της ιστοσελίδας ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμες.
Η Εταιρία χρησιμοποιεί cookies για διάφορους σκοπούς που συνδέονται με τη λειτουργία της ιστοσελίδας, την εξατομικευμένη εμπειρία του χρήστη και τη διαφήμιση. Τα cookies είναι μικρά αρχεία δεδομένων που αποθηκεύονται στη συσκευή σας όταν επισκέπτεστε μια ιστοσελίδα.
α. Λειτουργία της Ιστοσελίδας: Τα cookies χρησιμοποιούνται για να διασφαλιστεί ότι η ιστοσελίδα λειτουργεί σωστά και παρέχει τις απαραίτητες λειτουργίες. Αυτά τα cookies μπορεί να περιλαμβάνουν στοιχεία όπως η αναγνώριση του χρήστη κατά την είσοδο ή η αποθήκευση των προτιμήσεων σας για τη χρήση της ιστοσελίδας.
β. Εξατομικευμένη Εμπειρία Χρήστη: Χρησιμοποιούμε cookies για να βελτιώσουμε την προσωπική σας εμπειρία κατά την περιήγηση. Αυτό περιλαμβάνει την αποθήκευση προτιμήσεων, την προσαρμογή του περιεχομένου ανάλογα με τα ενδιαφέροντά σας, και την υποστήριξη των αλληλεπιδράσεων με την ιστοσελίδα.
γ. Διαφήμιση: Τα cookies βοηθούν στη διαχείριση και την παρακολούθηση των διαφημιστικών καμπανιών, επιτρέποντας την παρουσίαση σχετικών και στοχευμένων διαφημίσεων με βάση τη συμπεριφορά και τα ενδιαφέροντά σας. Αυτό ενδέχεται να περιλαμβάνει τη συλλογή δεδομένων για την ανάλυση της αποτελεσματικότητας των διαφημίσεων και την προσαρμογή τους στις προτιμήσεις σας.
Ρυθμίσεις Cookies: Μπορείτε να ρυθμίσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας για να απορρίψετε τα cookies, εάν το επιθυμείτε. Ωστόσο, παρακαλώ σημειώστε ότι η απόρριψη των cookies μπορεί να επηρεάσει τη λειτουργικότητα της ιστοσελίδας και ενδέχεται να περιορίσει την πρόσβαση σε ορισμένες δυνατότητες ή υπηρεσίες.
7. Επεξεργασία προσωπικών δεδομένων των παιδιών
Η Επιχείρηση δεν συλλέγει προσωπικά δεδομένα από παιδιά κάτω των 16 ετών χωρίς γονική συγκατάθεση. Εάν διαπιστωθεί συλλογή δεδομένων παιδιού κατά λάθος, αυτά διαγράφονται αμέσως.
8. Επεξεργασία ευαίσθητων δεδομένων
Η Επιχείρηση μπορεί να επεξεργάζεται ευαίσθητα δεδομένα μόνο εφόσον έχει ληφθεί ρητή συγκατάθεση από τον χρήστη ή για νομικούς σκοπούς.
9. Διόρθωση, Τροποποίηση ή Διαγραφή Πληροφοριών
Οι χρήστες μπορούν να διορθώσουν, αλλάξουν ή διαγράψουν τα δεδομένα τους. Για την προστασία της ασφάλειας, η Επιχείρηση θα επαληθεύσει την ταυτότητα του χρήστη πριν προβεί σε οποιεσδήποτε αλλαγές.
Για περαιτέρω πληροφορίες ή ερωτήσεις, οι χρήστες μπορούν να επικοινωνήσουν μέσω τηλεφώνου ή email.